| お客様情報の適正な取り扱いに関する我が社の方針について |
| 平成17年4月1日制定 |
| 三木産業株式会社 |
| 代表取締役 池田 隆 |
| 日頃は、当社をご愛顧いただきまして、御礼を申し上げます。 当社といたしましては、お客様を第一と考え、当社がお預かりしているお客様情報(個人情報)の適切な取扱いと保護は、重大な責務と考えており、その責務を果たすために「個人情報の保護に関する関係法令」、「経済産業省のガイドライン」を遵守し、安全管理マニュアルを作成し、その安全管理体制を確立し、次のとおり、「お客様情報保護方針」を定め、実行することを宣言いたします。 1.お客様情報の収集に関する方針 当社は、当社の行う事業(LPガスの販売・供給、石油類の販売・供給、介護事業等)のためにお客様情報をお客様から入手する場合は、その利用目的を特定し、お客様に通知、公表または明示いたします。 2.お客様情報の利用に関する方針 当社は、お客様情報を入手した際にその利用目的に沿って適正に利用させていただきます。予め特定した利用目的を変更して利用する場合は、その変更内容をお客様に通知、公表または明示いたします。 また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、予めお客様に同意をいただくことといたしております。 3.お客様情報の提供に関する方針 当社は、お客様情報を入手した際にその利用目的に沿って外部に委託する場合は、適正に管理・監督をしたうえで利用いたします。 4.お客様情報の安全な管理に関する方針 当社は、お預かりしているお客様情報について、安全管理に関する社内規定を作成するとともに従事者教育を行い、紛失、漏洩、不正アクセス、改ざん等を防止するため、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客様情報に関する安全な維持・管理に務め定期的に見直しをいたします。 5.個人情報に関する法令遵守に関する方針 当社は、個人情報に関する法令を遵守し、定期的に確認を行うとともに必要に応じて見直し、改善を行うことにいたします。 |
| 以 上 |
| 個人情報の利用目的について | |
| お客様各位 | |
| 三木産業株式会社 | |
| LPガスの供給の申し込みの受付、工事、保安点検の際、ガス機器販売等の機会などの際、お客様の「個人情報」(氏名、住所、電話番号、振替口座番号、設置ガス機器種類等)のご提供を受けますが、これらの「個人情報」は下記の目的に利用させて頂きますので宜しくお願いいたします。 |
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| 記 | |
| 1.LPガスの供給を行うために利用 2.LPガスの設備工事を行うために利用 3.液化石油ガス法に基づく次のLPガス保安に関する業務を行うために利用 @供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始する時に設備の点検や調査を行う) A容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検を行う) B定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査などを行う) C周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する) D緊急時対応(お客様からの災害発生などの連絡に対して迅速な措置を行う。なお必要に応じて実際にお伺いして対応) E緊急時連絡(お客様からの災害発生などの連絡について、他の専門保安機関に依頼する) 4.ガス機器、警報器等の販売、設置、修理・点検、アフターサービス 5.上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、当社情報誌の送付、調査・データ分析 6.そのほか当社の兼業する部門における以下の目的に利用 @灯油供給のため、また、その案内チラシ等を送付するために利用 Aガソリン・軽油・車用品の紹介チラシ等の案内状を送付するために利用 Bリフォームの紹介チラシ等の案内状を送付するために利用 C介護用品の販売・レンタルの紹介チラシ等の案内状を送付するために利用 Dミネラルウォーター・雑貨販売の紹介チラシ等の案内状を送付するために利用 また、業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。 このため、必要な範囲で委託先へ「個人情報」提供する場合があります。 その際には、当社は委託先との間に「個人情報」の取扱に関する適切な監督を行います。 ※当社が所有している「個人情報」について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は下記の連絡先までお知らせください。 |
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三木産業株式会社:総務部 姫路市木場1170 079−245−1717 |
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